กรุงเทพฯ – ปัจจุบันการให้บริการซ่อมบำรุ งสีและตัวถังรถยนต์ ในประเทศไทยยังคงเป็นรูปแบบเดิ มที่ใช้ระยะเวลาในการซ่อมนานกว่ า 3-4 วัน ซึ่งถือว่ายังไม่ สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ ใช้รถยนต์ได้อย่างเต็มที่SBRAND จึงเป็นทางเลือกใหม่ที่ดีกว่ าในการให้บริการซ่อมบำรุงสี และตัวถังรถยนต์ด้วยเทคโนโลยี ประสิทธิภาพสูงภายในระยะเวลาที่ รวดเร็ว
SBRAND ศูนย์ซ่อมบำรุงสีและตัวถั งรถยนต์ ก่อตั้งและบริหารงานโดยนายประณั ย พรประภา กรรมการผู้จัดการบริษัท สยาม เอสแบรนด์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนกับ SBRAND JAPAN Co., Ltd. ให้บริการเกี่ยวกับการซ่อมบำรุ งสีและตัวถังรถยนต์ โดยใช้นวัตกรรมที่ ประสบความสำเร็จมาอย่ างยาวนานในประเทศญี่ปุ่น โดยนายประณัยได้เล็งเห็นถึ งโอกาสในการยกระดับมาตรฐานการซ่ อมสีและตัวถังรถยนต์ ในประเทศไทยให้มีมาตรฐานระดั บสากลและยังเป็ นการตอบสนองความต้องการของผู้ ใช้รถยนต์ในประเทศไทยได้มากยิ่ งขึ้น ด้วยการซ่อมโดยเทคโนโลยีที่มี ประสิทธิภาพสู งภายในระยะเวลาการซ่อมที่รวดเร็ ว อีกทั้งยังมั่นใจว่า ลูกค้าที่มาใช้บริการที่ SBRAND จะได้รับความพึ งพอใจและประสบการณ์การซ่อมบำรุ งสีและตัวถังรถยนต์ที่แตกต่ างจากเดิมอย่างแน่นอน
นายประณัย กล่าวว่า “สิ่งที่ทำให้ SBRAND ต่างจากศูนย์บริการอื่นๆ นั่นคือ ความสามารถในการซ่อมบำรุงสี และตัวถังรถยนต์ที่เร็วกว่าถึง 20 เท่า โดยใช้เวลาในการซ่อมเร็วสุด 60 นาที ด้วยการซ่อมแบบ microREPAIRซึ่งเป็นการซ่อมเฉพาะบริเวณที่ เกิดความเสียหายโดยไม่ต้ องถอดแยกชิ้นส่วนในระหว่างการซ่ อม ทำให้หมดปัญหาเรื่องการประกอบชิ ้นส่วนที่อาจกลับมาไม่เหมือนเดิ ม และระบบ UV Flash system คือการฉายแสง UV Flashไปยังบริเวณที่ซ่อมเพื่อย่ นระยะเวลาการซ่อมให้เร็วขึ้นอย่ างมีประสิทธิภาพ ในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ SBRAND ไม่เคยมองข้าม คือการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของ DuPont ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพอันดับ 1 ของโลกที่ใช้กับรถยนต์ชั้นนำเท่ านั้น ด้วยปัจจัยเหล่านี้ ทำให้ SBRAND สามารถรองรับการบริการได้ถึงกว่ า 500 คันต่อเดือน ถือเป็นรายแรกและรายเดี ยวในประเทศไทยที่ใช้เทคโนโลยีดั งกล่าว
นอกจากประสิทธิภาพของเทคโนโลยี แล้ว ศักยภาพของช่างก็สำคัญไม่แพ้กัน เพื่อให้คุณภาพการซ่อม ดีที่สุดทุกขั้นตอน การซ่อมและการควบคุมคุณภาพจึ งดำเนินการโดยช่างผู้เชี่ ยวชาญชาวญี่ปุ่น และช่างชาวไทยที่ผ่านการรั บรองการฝึกทักษะจาก SBRAND ประเทศญี่ปุ่น เพื่อให้งานซ่อมรถทุกคันมีคุ ณภาพสูงสุดก่อนส่งถึงมือลูกค้า นอกจากนี้การรับประกันคุ ณภาพงานซ่อมและรับงานเคลมประกั นของทุกบริษัท ยังเป็นอีกหนึ่งความสะดวกที่ SBRAND ตั้งใจมอบให้กับลูกค้าทุกท่าน เพื่อการเป็นผู้นำด้านการให้บริ การซ่อมบำรุงสีและตัวถัง รถยนต์ในประเทศไทย
นายประณัย กล่าวเพิ่มเติมว่า “SBRAND ใช้งบลงทุนไปประมาณ 40-50 ล้านบาท ส่วนงบประมาณการตลาดสำหรับปี 2012 นี้ เราตั้งไว้ที่ 5 ล้านบาท โดยแผนการตลาดจะเน้นเรื่ องการสร้างการรับรู้เป็นหลัก จึงมุ่งไปที่การประชาสัมพันธ์ผ่ านสื่อต่างๆ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ ป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ และสื่อออนไลน์ ผ่านจุดขายหลัก 3 ประเด็นคือ สะดวกรวดเร็ว (Quick) คุณภาพสูง (High Quality) และราคาที่เหมาะสม (Affordable Price)ส่วนกลยุทธ์อื่นๆ ที่สำคัญไม่แพ้การประชาสัมพันธ์ นั้นคือ Word of Mouth หรือการบอกต่อจากลูกค้าที่ เคยมาใช้บริการ การเข้าร่วมกับองค์กรต่างๆ (partnership) อาทิ บริษัทประกันภัยชั้นนำ ศูนย์ซ่อมรถชั้นนำ และการเข้าร่วมงานมหกรรมยานยนต์ ต่างๆ ทางด้านกลุ่มเป้าหมายของ SBRAND นั้นคือ กลุ่มลูกค้าผู้ใช้รถยนต์และผู้ ที่สนใจในเรื่องรถยนต์โดยตรง รวมไปถึงผู้ใช้รถยนต์ที่ซื้ อรถมาจาก Grey Market เพราะลูกค้าเหล่านี้ไม่ สามารถนำรถเข้าศูนย์รถยนต์ ของแต่ละยี่ห้อได้ ส่วนคู่แข่งของเราก็จะเป็นศูนย์ บริการรถยนต์ทุกยี่ห้อ และอู่ซ่อมสี/ตัวถังรถยนต์ทั่ วไป
ในด้านราคานั้น นอกจากจะถูกกว่า SBRAND ประเทศญี่ปุ่น เนื่องจากค่าแรงของบ้านเราถู กกว่าแล้ว ยังถูกกว่าศูนย์รถยุโรปถึง 30-40% โดยตั้งเป้ายอดขายไว้ที่ 30 ล้านบาทภายในปี 2555 เราคาดว่าจะสามารถคืนทุนภายใน 6 ปี และหลังจากการเตรียมความพร้ อมในด้านต่างๆเพิ่มเติมภายใน 2 ปี SBRAND มีแผนจะขยายธุรกิจในรู ปแบบแฟรนไชส์ คิดว่าจะขยายสาขาออกไปอีกกว่า 15 สาขาในกรุงเทพฯและปริมณฑล จากเดิมที่มีอยู่แล้ว2 สาขาคือ ที่ถนนศรีนครินทร์และสาขาปทุมวั น (โรงแรม Siam@Siam) รวมไปถึงการเพิ่มรูปแบบการใช้ บริการในส่วนของบริการล้างรถ บริการเคลือบสีรถ (Royal Quartz) และการให้บริการแบบ Delivery”
SBRAND เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 18.00 น. สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือจองเข้ารับบริการล่วงหน้าได ้ที่ บริษัทสยาม เอสแบรนด์ จำกัด โทร. 02 721 3111, 084 713 3077 หรือwww.sbrand.co.th
